Du kan känna dig trygg när du handlar hos Lekextra

På Lekextra tar vi säkerheten på största allvar. Vi vill att du som kund ska känna dig trygg med att de leksaker du köper hos oss uppfyller de krav som ställs enligt EU:s lagstiftning.

Vi samarbetar med leverantörer som ansvarar för att produkterna är testade, CE-märkta och har den dokumentation som krävs innan de får säljas. Vi följer också utvecklingen tillsammans med våra leverantörer och berörda myndigheter för att säkerställa att våra produkter fortsätter leva upp till gällande regler och säkerhetskrav.

När en produkt väcker frågor

Just nu får vi många frågor kring den doft som upplevs när förpackningar till vissa klämleksaker öppnas. 

Många produkter tillverkas av material som kan ha en doft direkt efter produktionen. Om produkterna förpackas kort efter dom tillverkats kan doften finnas kvar när förpackningen öppnas. Denna doft är ofarlig och försvinner naturligt när produkten får vädras, ofta redan inom en eller ett par dagar.

Det är viktigt för oss att våra leverantörer kan visa på de tester och den dokumentation som ligger till grund för att produkten får säljas inom EU.

Därför kan du känna dig trygg

När du handlar hos Lekextra får du:

  • Leksaker som uppfyller EU:s säkerhetskrav och är CE-märkta.

  • Produkter från etablerade leverantörer som uppfyller våra krav på kvalitet och säkerhet.

  • Korrekt märkning och säkerhetsinformation på svenska.

  • En fackhandel med kunnig personal som gärna svarar på frågor om våra produkter.

Om en produkt någon gång skulle visa sig ha en säkerhetsbrist agerar vi direkt genom att plocka bort produkten från våra hyllor och informera våra kunder. Försäljningen stoppas och vi följer de rutiner som gäller tillsammans med leverantörer och ansvariga myndigheter.

Vårt löfte

Vi vet att det ibland uppstår frågor kring produkter som blir populära eller uppmärksammas i media. Därför arbetar vi aktivt med att hålla oss uppdaterade och säkerställa att de produkter vi säljer uppfyller de krav som ställs.

Har du frågor eller känner dig osäker kring en produkt är du alltid välkommen att kontakta någon av våra butiker eller maila till oss centralt: info@lekextra.se. Vi hjälper dig gärna.

Barns säkerhet kommer alltid först. Därför kan du känna dig trygg när du handlar hos Lekextra.